الاستبدال والارجاع

يمكن لعملائنا الكرام إرجاع أو استبدال المنتجات في حال وجود تلف في المنتج خلال ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام وذلك بالتواصل على رقم الواتساب الخاص بخدمة العملاء وابلاغه برقم الطلب وتحديد الحالة المطلوبة أما استرجاع أو استبدال يجب تسليم الشحنة المراد استبدالها او ارجاعها الى شركة الشحن المحددة من قبل خدمة العملاء يجب ان تكون المنتجات بنفس حالتها الاصلية ولم يتم استخدامها وان يكون المنتج بغلافه الأصلي وسيتم التحقق من سلامة المنتج من خلال فريق مختص قبل الارجاع او التبديل في حال رغبة العميل بتبديل المنتج او ارجاعه سيتحمل تكاليف الاسترجاع او الاستبدال 25 ريال